2024年1月23日,叁一筑工首届海外服务工程师培训项目圆满结束。此培训为期18天,为学员提供技术培训和问题解决技能培训,以协助他们应对国际市场上复杂的服务挑战,确保客户获得高效优质的服务体验。
培训从理论课程和实际操作开始。理论课程讲解核心技术原理,实际操作包括设备安装调试、故障排除及日常维护等环节,如此一来,学员不仅能深刻理解设备内部结构,还能快速解决问题。
培训的最终考试在1月22日至23日举行,22名参训学员全都成功获得了移动破碎系统的初级服务工程师认证。
“叁一一直以来都坚持“服务第一”,希望大家充分理解并重视我们的服务文化,以过硬的服务技巧和积极的态度解决客户问题。同时,我们的服务工程师应该能够识别和传递客户的需求和反馈,努力将我们的产物打造成最具竞争力的行业标杆。”叁一筑工副总经理陈常青在闭幕致辞中如此表示。