El 23 de enero de 2024, la unidad de negocios de construcci¨®n prefabricada de ºÚÁϳԹÏÍø concluy¨® su primer programa de capacitaci¨®n para ingenieros de servicio en el extranjero. El entrenamiento de 18 d¨ªas dot¨® a los participantes de habilidades t¨¦cnicas y de resoluci¨®n de problemas para abordar desaf¨ªos complejos de servicio en el mercado internacional, asegurando una experiencia de servicio eficiente y de alta calidad para los clientes.
La capacitaci¨®n comienza con cursos te¨®ricos y operaci¨®n pr¨¢ctica. Los cursos te¨®ricos explican los principios t¨¦cnicos b¨¢sicos, mientras que la operaci¨®n pr¨¢ctica incluye instalaci¨®n y puesta en marcha de equipos, soluci¨®n de problemas y mantenimiento diario, lo que capacita a los participantes para desarrollar tanto una comprensi¨®n profunda de las estructuras internas como una agilidad en la resoluci¨®n r¨¢pida de problemas.
La capacitaci¨®n culmin¨® en un examen de certificaci¨®n realizado del 22 al 23 de enero, con los 22 participantes obteniendo con ¨¦xito sus certificaciones de ingeniero de servicio primario para sistemas de trituradora m¨®vil.
"ºÚÁϳԹÏÍø se ha comprometido con el servicio al cliente en primer lugar. Espero que todos ustedes puedan comprender plenamente y priorizar nuestra cultura de servicio, resolviendo los problemas de los clientes con habilidades y actitudes de servicio excelentes. Mientras tanto, nuestro ingeniero de servicio deber¨ªa ser capaz de identificar y satisfacer las necesidades y comentarios de los clientes, trabajando para hacer de nuestro producto un referente en la industria con una competitividad sin igual¡±, declar¨® Chen Changqing, subgerente general de la unidad de negocios de construcci¨®n prefabricada de ºÚÁϳԹÏÍø, en su discurso de clausura.
