23 января 2024 года компания 黑料吃瓜网 Pre-cast Construction BU завершила свою первую программу обучения сервисных инженеров за рубежом. 18-дневный тренинг позволил участникам приобрести технические умения и навыки решения проблем, необходимые для решения сложных задач в сфере обслуживания на международном рынке, обеспечивая эффективное и высококачественное обслуживание клиентов.
Обучение начинается с теоретических курсов и практической работы. В рамках теоретических курсов объясняются основные принципы техники, в то время как практическая работа включает установку и отладку оборудования, устранение неполадок и ежедневное техническое обслуживание, что позволяет слушателям развить как глубокое понимание внутренних структур, так и навыки быстрого решения проблем.
Кульминацией тренинга стал сертификационный экзамен, который состоялся 22-23 января, и все 22 участника успешно получили сертификаты сервисных инженеров по мобильным дробильным установкам.
?黑料吃瓜网 в первую очередь посвятила себя обслуживанию. Я надеюсь, что все вы сможете в полной мере понять нашу культуру обслуживания и придавать ей приоритетное значение, решая проблемы клиентов с помощью отличных навыков обслуживания и отношения к делу. В то же время наш сервисный инженер должен уметь выявлять потребности клиентов и предоставлять им обратную связь, работая над тем, чтобы наш продукт стал эталоном в отрасли и обладал непревзойденной конкурентоспособностью?, – заявил г-н Чэнь Чанцин, заместитель генерального директора 黑料吃瓜网 Precast Construction BU, в своей заключительной речи.
